التصرف الصحيح عند اكتشاف تسرب ماء في المنزل

التصرف الصحيح عند اكتشاف تسرب ماء في المنزل

أبعد الأطفال والحيوانات والأجهزة القريبة عن المنطقة، ولا تمشِ في ماء قد يكون وصل إلى مقابس أو أسلاك. إذا كان مصدر التسرب واضحًا ومحبسه قريبًا ويمكن الوصول إليه دون الوقوف في الماء، أغلقه بهدوء. إذا لم يكن الوصول آمنًا، أو كان الماء يتدفق بقوة، ابتعد واتصل بفني أو بالجهة المحلية المختصة.

قد يأتي الماء من خرطوم جهاز أو وصلة تحت المغسلة أو صنبور، وقد يظهر أثره بعيدًا عن المصدر بسبب مروره خلف خزانة أو جدار. لا تفك الوصلات ولا تسد فتحة مجهولة بمواد مؤقتة؛ سجّل أين يظهر الماء ومتى يزداد، فهذه التفاصيل تساعد الفني على تتبع السبب.

احمِ الكهرباء والممتلكات أولًا

إذا اقترب الماء من مقبس أو جهاز أو لوحة كهرباء، لا تلمسها ولا تحاول فصل جهاز بيد مبللة. لا تستخدم المكنسة الكهربائية أو أي جهاز موصول في المنطقة المتأثرة. افصل القاطع فقط إذا كانت لوحة الكهرباء في مكان جاف وآمن ويمكن بلوغها دون المرور عبر الماء؛ وإلا غادر المنطقة واطلب المساعدة.

بعد التأكد من أن المكان آمن، ارفع الأغراض القابلة للنقل، وضع مناشف أو وعاءً لاحتواء كمية صغيرة من الماء، وجفف السطح الظاهر دون إغلاق التسرب بطريقة قد تزيد الضغط. صوّر الأثر ومصدره إن كان ظاهرًا، وسجّل وقت اكتشافه وأي تغيّر في ضغط الماء أو صوت الأنابيب.

راقب الأثر بعد إيقاف التسرب

جفاف الأرضية لا يعني دائمًا أن التجويف داخل الجدار أو أسفل الخزانة جفّ. انتبه إلى عودة البقعة أو الرائحة أو انتفاخ الطلاء، ولا تغطِّ المنطقة أو تعِد دهانها قبل التأكد من إصلاح المصدر وجفافها. إذا وصلت المياه إلى مواد مخفية أو مساحة مغلقة، اطلب تقييمًا مناسبًا لتقليل استمرار الضرر.

متى تحتاج إلى فني سباكة بسرعة؟

اطلب فنيًا عند استمرار الماء بعد إغلاق المحبس، أو تكرار التسرب، أو ظهور رطوبة داخل الجدار أو السقف، أو انخفاض ضغط الماء دون سبب واضح. التسرب الكبير أو القريب من الكهرباء حالة عاجلة: ابتعد عن المنطقة ولا تحاول إصلاحها بنفسك. أخبر الفني بما أوقفته وبالمكان الذي ظهرت فيه أول علامة، ولا تعِد تشغيل الأجهزة التي ابتلت حتى تُفحص.

هذه إرشادات توعوية عامة ولا تغني عن دليل الشركة المصنّعة أو تقييم الفني المختص. السلامة أولاً.